Что с моим заказом ?
Чтобы узнать состояние заказа, необходимо ввести его номер в форму ниже.
После этого будет показан статус заказа и служба доставки.
Доставка
Статус
Вы успешно авторизовались
Регистрация
РЕГИСТРАЦИЯ
Регистрация прошла успешно! Сейчас вы будете авторизованы на сайте, а на E-mail, указанный при регистрации, будет отправлена регистрационная информация.
Напомнить пароль
Напомнить пароль
Оплата
При оформлении заказа через корзину вы увидите все доступные виды оплаты для вашего заказа и способа доставки.
* Заказы на сумму более 30 тысяч рублей отправляются только после полной предоплаты.
* Заказы в Казахстан и Беларусь отправляются только после полной предоплаты.
Оплата при получении или наложенный платеж
Оплатить заказ при получении вы можете, выбрав доставку транспортной компанией СДЭК или в отделение Почтоы России.
Почему это удобно?
- Оплата заказа по факту получения
- Наш магазин берет на себя ответственность за содержимое посылки
- При получении заказа через ТК СДЭК вы оплачиваете заказ после открытия посылки и осмотра товаров.
Почему это неудобно?
- Стоимость доставки с наложенным платежом выше, чем стоимость доставки при предоплате, так как перевозчик осуществляет услугу перевода денежных средств продавцу. Стоимость комиссии за наложенный платеж зависит от стоимости товара в заказе (СДЭК +3%, минимум 100 руб, Почта России +2%, минимум 50 руб.)
- Вы проводите больше времени на пункте выдачи или в почтовом отделении
- На Почте при получении в некоторых отделениях сотрудники Почты могут вас просить оплатить заказ до открытия посылки, несмотря на услугу "Проверка комплектности".
- Не во всех почтовых отделениях Почты есть возможность принять оплату с банковской карты.
СДЭК
При получении заказа его можно оплатить на пункте выдачи наличными/картой или курьеру наличными/картой.
Стоимость услуги наложенный платеж у ТК СДЭК составляет 3% от суммы заказа, минимум 100 руб. Эта сумма уже включена в стоимость доставки у нас на сайте.
Почта России
Заказ можно оплатить при получении в почтовом отделении наличными. Возможность оплатить с банковской карты в отделении необходимо уточнять заранее в вашем почтовом отделении.
Интернет-магазин «Папарацци Фототехника» является федеральным клиентом Почты России, поэтому комиссия за наложенный платеж составляет всего 2% от суммы заказа, минимум 50 руб. Эта комиссия включена сразу в стоимость заказа при оформлении, то есть при получении на почте вы платите только ту сумму, которая указана в подтверждении заказа. Если сотрудник почты уверяет вас, что вы должны заплатить что-то еще, пришлите нам фото квитанции об оплате на электронную почту order@paparazzi-pro.ru и мы вернем вам разницу.
Оплата онлайн на сайте
Оплатить заказ онлайн вы можете, выбрав доставку транспортной компанией ДПД, СДЭК, Boxberry или Почтой России. К оплате принимаются банковские карты Visa, MasterCard, МИР.
Почему это удобно?
- Это быстро
- Безопасность перевода защищена банком и платежной системой
- Это позволяет сэкономить средства, вы не платите никаких дополнительных комиссий
- На пункте выдачи или в почтовом отделении вы проведете меньше времени
- В случае возврата заказа проще вернуть деньги
- Ответственность за качество товара возлагается на интернет-магазин, который гораздо быстрее транспортных компаний рассматривает обращения.
Почему это неудобно?
- Платить необходимо до получения товара.
Обратите внимание, оплата происходит через процессинговый центр Best2Pay через защищённое безопасное соединение с использованием протокола TLS 1.2. Компания Best2Pay соответствует международным требованиями PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные, необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), не поступают в интернет-магазин, их обработка производится на стороне процессингового центра Best2Pay и полностью защищена. Никто, в том числе интернет-магазин "Папарацци Фототехника", не может получить банковские и персональные данные плательщика.
После оформления заказа на сайте вы будете перенаправлены на страницу оплаты. В соответствующих полях необходимо ввести номер карты, срок её действия, код CVC2/CVV2 и имя держателя карты. Оплата проходит в течение нескольких минут.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж.
Ошибка при оплате может возникать, если
- Вы ввели неверные данные карты
- У карты закончился срок действия
- На карте недостаточно денег
- Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС
- Произошла техническая ошибка
- Банк установил запрет на оплату в интернете
Если оплата не прошла:
- Повторите попытку через 10-20 минут
- Попробуйте оплатить другой картой
- Позвоните нам на Горячую Линию 8-800-600-50-93, напишите нам в чат на сайте или на электронную почту order@paparazzi-pro.ru
- Обратитесь в банк, выпустивший карту.
После вашего обращения к нам менеджер вышлет на вашу электронную почту ссылку для оплаты заказа через платежную систему Best2Pay. В соответствующих полях необходимо ввести номер карты, срок её действия, код CVC2/CVV2 и имя держателя карты. Срок оплаты заказа после получения ссылки может составлять не более 24 часов.
Оплата по банковскому счету для физического лица
Физическое лицо может оплатить заказ по банковским реквизитам нашего интернет-магазина. При подтверждении заказа по телефону попросите менеджера выслать вам счет для оплаты. Товар резервируется за покупателем на 4 банковских дня до оплаты счета. Денежные средства поступают на счет магазина в течение 1–3 рабочих дней. Заказ отгружается на следующий рабочий день после поступления оплаты.
Безналичный расчет для юридических лиц
После оформления заказа от Организации счет для оплаты автоматически приходит по электронной почте. Товар резервируется за покупателем на 4 банковских дня до оплаты счета. Денежные средства поступают на счет нашего магазина в течение 1–3 рабочих дней. Заказ отгружается на следующий рабочий день после поступления оплаты.
Если у вас возникли вопросы, позвоните на нашу Горячую Линию 8-800-600-50-93.
* Заказы на сумму более 30 тысяч рублей отправляются только после полной предоплаты.
* Заказы в Казахстан и Беларусь отправляются только после полной предоплаты.
Оплата при получении или наложенный платеж
Оплатить заказ при получении вы можете, выбрав доставку транспортной компанией СДЭК или в отделение Почтоы России.
Почему это удобно?
- Оплата заказа по факту получения
- Наш магазин берет на себя ответственность за содержимое посылки
- При получении заказа через ТК СДЭК вы оплачиваете заказ после открытия посылки и осмотра товаров.
Почему это неудобно?
- Стоимость доставки с наложенным платежом выше, чем стоимость доставки при предоплате, так как перевозчик осуществляет услугу перевода денежных средств продавцу. Стоимость комиссии за наложенный платеж зависит от стоимости товара в заказе (СДЭК +3%, минимум 100 руб, Почта России +2%, минимум 50 руб.)
- Вы проводите больше времени на пункте выдачи или в почтовом отделении
- На Почте при получении в некоторых отделениях сотрудники Почты могут вас просить оплатить заказ до открытия посылки, несмотря на услугу "Проверка комплектности".
- Не во всех почтовых отделениях Почты есть возможность принять оплату с банковской карты.
СДЭК
При получении заказа его можно оплатить на пункте выдачи наличными/картой или курьеру наличными/картой.
Стоимость услуги наложенный платеж у ТК СДЭК составляет 3% от суммы заказа, минимум 100 руб. Эта сумма уже включена в стоимость доставки у нас на сайте.
Почта России
Заказ можно оплатить при получении в почтовом отделении наличными. Возможность оплатить с банковской карты в отделении необходимо уточнять заранее в вашем почтовом отделении.
Интернет-магазин «Папарацци Фототехника» является федеральным клиентом Почты России, поэтому комиссия за наложенный платеж составляет всего 2% от суммы заказа, минимум 50 руб. Эта комиссия включена сразу в стоимость заказа при оформлении, то есть при получении на почте вы платите только ту сумму, которая указана в подтверждении заказа. Если сотрудник почты уверяет вас, что вы должны заплатить что-то еще, пришлите нам фото квитанции об оплате на электронную почту order@paparazzi-pro.ru и мы вернем вам разницу.
Оплата онлайн на сайте
Оплатить заказ онлайн вы можете, выбрав доставку транспортной компанией ДПД, СДЭК, Boxberry или Почтой России. К оплате принимаются банковские карты Visa, MasterCard, МИР.
Почему это удобно?
- Это быстро
- Безопасность перевода защищена банком и платежной системой
- Это позволяет сэкономить средства, вы не платите никаких дополнительных комиссий
- На пункте выдачи или в почтовом отделении вы проведете меньше времени
- В случае возврата заказа проще вернуть деньги
- Ответственность за качество товара возлагается на интернет-магазин, который гораздо быстрее транспортных компаний рассматривает обращения.
Почему это неудобно?
- Платить необходимо до получения товара.
Обратите внимание, оплата происходит через процессинговый центр Best2Pay через защищённое безопасное соединение с использованием протокола TLS 1.2. Компания Best2Pay соответствует международным требованиями PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные, необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), не поступают в интернет-магазин, их обработка производится на стороне процессингового центра Best2Pay и полностью защищена. Никто, в том числе интернет-магазин "Папарацци Фототехника", не может получить банковские и персональные данные плательщика.
После оформления заказа на сайте вы будете перенаправлены на страницу оплаты. В соответствующих полях необходимо ввести номер карты, срок её действия, код CVC2/CVV2 и имя держателя карты. Оплата проходит в течение нескольких минут.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж.
Ошибка при оплате может возникать, если
- Вы ввели неверные данные карты
- У карты закончился срок действия
- На карте недостаточно денег
- Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС
- Произошла техническая ошибка
- Банк установил запрет на оплату в интернете
Если оплата не прошла:
- Повторите попытку через 10-20 минут
- Попробуйте оплатить другой картой
- Позвоните нам на Горячую Линию 8-800-600-50-93, напишите нам в чат на сайте или на электронную почту order@paparazzi-pro.ru
- Обратитесь в банк, выпустивший карту.
После вашего обращения к нам менеджер вышлет на вашу электронную почту ссылку для оплаты заказа через платежную систему Best2Pay. В соответствующих полях необходимо ввести номер карты, срок её действия, код CVC2/CVV2 и имя держателя карты. Срок оплаты заказа после получения ссылки может составлять не более 24 часов.
Оплата по банковскому счету для физического лица
Физическое лицо может оплатить заказ по банковским реквизитам нашего интернет-магазина. При подтверждении заказа по телефону попросите менеджера выслать вам счет для оплаты. Товар резервируется за покупателем на 4 банковских дня до оплаты счета. Денежные средства поступают на счет магазина в течение 1–3 рабочих дней. Заказ отгружается на следующий рабочий день после поступления оплаты.
Безналичный расчет для юридических лиц
После оформления заказа от Организации счет для оплаты автоматически приходит по электронной почте. Товар резервируется за покупателем на 4 банковских дня до оплаты счета. Денежные средства поступают на счет нашего магазина в течение 1–3 рабочих дней. Заказ отгружается на следующий рабочий день после поступления оплаты.
Если у вас возникли вопросы, позвоните на нашу Горячую Линию 8-800-600-50-93.